[공지] Megazone PoPs의 런처 내 앱이 표시되지 않는 이슈 안내

상담원 메가존

안녕하세요.

메가존 계정입니다.

2024년 1월 10일, Megazone PoPs의 런처에서 앱이 표시되지 않는 이슈가 발생하여 다음과 같이 안내드립니다.

Megazone PoPs 런처에서 앱이 표시되지 않는 현상

2024년 1월 9일 오후 6시에 배포된 1.42.4 버전에는 B2B 조직의 사용자 중, 계정이 미인증 상태로 7일 이상 경과한 사용자들에 대해 자동으로 삭제하는 작업이 포함되어 있었습니다.

해당 조건에 해당하여 삭제된 사용자 중 조직 주소유자가 포함되어 있어, 조직 주소유자가 존재하지 않는 조직 내 사용자가 런처 접근 시 앱이 표시되지 않는 현상이 발생하였습니다.

- 조직 주소유자가 존재하지 않는 조직에 대해, 조직 내 다른 사용자를 주소유자로 지정해드렸습니다.

- 런처에서 조직 주소유자와 조직 정보를 조회하지 않도록 임시 조치하고 있습니다.

동일한 이슈가 발생하지 않도록 아래와 같이 프로세스를 보완하겠습니다.
- 조직 주소유자는 미인증 상태로 7일이 경과하더라도 삭제되지 않도록 방어 로직 추가

불편을 드리게 되어 다시 한번 죄송하다는 말씀 드리며,

안정적이고 더 나은 서비스로 거듭날 수 있도록 노력하겠습니다.

관련 문서